ElevenLabs 음성 답변 변환

각 기능의 국외 이전은 별도로 동의받아야 합니다. 회사 저장소의 삭제기한과 공급자 보유기간은 다릅니다.

이전받는 자·연락처	국가	이전 항목	목적	시점·방법	공급자 보유기간
Eleven Labs Inc. (legal@elevenlabs.io)	미국(보관). 서버는 미국·네덜란드·싱가포르에 있음	자녀 음성, 변환된 글	음성을 글로 변환	보호자가 녹음 전송을 확정한 뒤 변환 요청 시 암호화 전송	ElevenLabs의 요청 이력에 음성과 변환된 글이 보관됩니다. 이력을 삭제하면 공급자 데이터베이스에서 바로 지워지지만, 오류 확인과 부적절 이용 점검용 기록에는 남을 수 있고 백업에는 최대 30일 남을 수 있습니다. 공급자는 음성에 관해 생성한 데이터를 마지막 이용 후 3년을 넘겨 보관하지 않습니다. 데이터를 남기지 않는 방식(Zero Retention Mode)은 기업 계약 고객에게만 제공되어 적용되지 않습니다.

회사는 현재 ElevenLabs 요청 이력을 자동으로 삭제하지 않습니다. 회사 서버의 원본 음성 24시간 삭제 기준은 ElevenLabs에 남는 사본에는 적용되지 않습니다.

동의를 거부하면 직접 글로 답할 수 있습니다.

철회와 삭제

각 동의는 앱 설정에서 따로 철회할 수 있습니다. 철회하면 그 목적으로 새로 보내는 것과 대기 중이거나 다시 시도할 예정인 작업을 바로 멈춥니다. 회사가 보관한 관련 정보는 따로 알린 기간 안에 삭제하고, 공급자에 남은 사본은 공급자별 삭제 방식과 기간에 따라 처리합니다.